체계적 사업관리를 위한 사업계획 및 내부 평가 실시, 분기별 운영위원회 진행
시설안전관리를 통한
이용자⋅종사자 불편 및 재난 예방
내부 직원교육 실시 및 외부 전문교육 참여,
직무 스트레스로 발생하는 소진 예방 프로그램 진행
다양한 서비스 지원을 위한 인적·물적 자원 개발 및 관리
홈페이지 및 홍보물 배포를 통한 대외홍보, 분기별 소식지 발간
아하 정보센터 운영을 통한 복지정보와 유관기관 링크 게시
연계⋅협력을 위한 업무협약 및 기관 방문 진행